1.サービス内容およびご利用条件
「チョイソコしらはま」(以下「本サービス」)は、「チョイソコしらはま」会員規約(以下「本規約」)にもとづき会員となった方(以下「会員」)を対象とし、限定地域内・限定目的地において、複数の方で乗り合い、定額運賃で目的地まで移動することを支援するサービスです。本サービスのご利用の条件は、本会員規約によります。
2.規約への同意
本規約は、本サービスの利用を希望するお客様が、インターネット上のチョイソコしらはま受付サイト(以下「受付サイト」)で必要事項を記入し、株式会社南紀白浜エアポート(以下「当社」)が会員と認めた方とで適用されます。また、受付サイトでの利用者登録、もしくは本サービスの利用をもって、本規約(変更された規約を含む)に同意したものとみなします。
3.会員条件
次の(1)(2)の条件の全てを満たす方のみ会員登録できるものとします。
⑴ ご自分で、受付サイトでの会員登録および乗車利用申し込みができる方
⑵ ご自分で、乗降場所への移動および車両への乗降ができる方
4.利用開始
本サービスは、受付サイトで会員登録をされた方が、ご利用頂けます。
5.運賃
運賃は、一乗車あたり大人(中学生以上)680円・人、小人(小学生)340円とします。
6.停留所・運行地域・ルート等
停留所は、受付サイト上に表示されたとおりとします。
運行区域はチョイソコ停留所が設置された白浜町内とします。
また、運行ルートは、お客様の乗車希望状況・乗降都合・交通事情等により、旅客自動車運送事業者が適宜決めるものとします。このため、停留所への運行ルートは、乗降時で異なります。
7.運行・乗車希望受付日時および運休
運行および乗車希望受付日時は、次のとおりとします。但し、当社および、旅客自動車運送事業者の判断により、変更または運休する場合があります。
(1) 運行日時
運行日:2024年10月1日~2025年2月25日の全日
運行時間:12:00〜23:30
※天候条件や災害など安全な運行に支障がある日は除きます。
※最終受付は23:00出発までとします。
(2) 乗車希望受付日時
受付サイト:24時間受付
受付サイトでの乗車希望受付は利用希望日の1週間前から利用希望日時の15分前まで受け付けます。
但し、システムメンテナンス時を除く。
※受付サイト以外からの予約及び予約の取り消しは受け付けておりません。
8.乗車希望方法
ご利用を希望される場合は、受付サイトにて受付を行います。なお、小学生がご利用を希望される場合、保護者からの受付が必要です。
電話や運転係員への口頭での乗車希望は受付致しかねます。また、予約状況により乗車のご希望に沿えない場合があります。
車椅子、ベビーカー、ペットの車内への持込はできません。
9.変更・キャンセル
変更・キャンセルは、受付サイトにてお手続き下さい。キャンセルは乗車希望時間の10分前までにお手続き下さい。なお、変更・キャンセルについて、キャンセル料等は生じません。
電話や運転係員への口頭での乗車希望・変更・キャンセルは受付致しかねます。
10.出発・到着時間
本サービスでは会員同士の乗合が生じるため、他の会員の乗車希望状況・乗降都合・交通事情により、予定より到着が前後する場合がございます。そのため、予約時間は余裕をもって設定のうえ、乗車希望時間の5分前には停留所にお越し下さい。
なお、予約時間として表示される出発・到着の時間は目安であり、出発・到着の時間を確約するものではありません。
11.会員の遅延
ご希望された乗車時間・場所にお越しにならない場合、予約をキャンセルされたものとして取り扱います。
12.乗車のお断り
旅客自動車運送事業者と会員との運送契約により、旅客自動車運送事業者が乗車をお断りする場合があります。
13.会員資格の取消し
会員が次のいずれかに該当すると当社が判断した場合、会員資格を直ちに取消すことがあります。
(1)本人確認ができないとき
(2)旅客自動車運送事業者との運送契約に違反するとき
(3)本規約3.(会員条件)を満たさないとき
(4)本規約18.(反社会的勢力の排除)の誓約に違反し、またはそのおそれがあるとき
(5)無断キャンセルが頻繁で他のお客様の迷惑となるとき
(6)本規約を遵守しないとき
14.同乗者
会員にご同行される場合は、会員と同じ行き先・時間であれば非会員も同乗が可能です。
同乗をご希望される場合は、ご予約の際に、会員ご本人様のほか、同乗者を含めた総乗車人数を指定し申し込みください。乗車数の指定がない場合、または乗車数の上限を上回る場合、乗車をお断りする場合があります。
同乗者にも本規約が適用されますので、会員は、同乗者が本規約を理解し、守ることに責任を持って頂きますようお願いします。
15.運送契約の成立および適用
会員および同乗者の乗降および運送(運送の引受け、旅客に対する責任(生命又は身体を害した場合の責任)等)、本サービスにかかる車両の管理については、当社ではなく、運送を行う旅客自動車運送事業者と会員との間で適用される運送契約(旅客自動車運送事業標準運送約款等)によります。
旅客自動車運送事業者と会員との間の運送契約は、会員の乗車時に成立するものとし、当社は、旅客自動車運送事業者と会員様との間の運送契約の成立を約束するものではなく、運送契約の不成立について、何らの責任をも負わないものとします。
16.当社の免責
次の場合、当社は会員に対して損害を賠償する一切の責任を負わないものとします。
(1)本サービスにかかる車両、乗降、および運送により損害、損失、事故、トラブルが生じた場合
(2)通信不具合・会員の連絡ミス等により、乗車希望連絡等に関してトラブルが生じた場合
(3)会員が本サービスにかかる車両・停留所に忘れ物をされた場合
(4)会員が携帯電話をお持ちでない、または使用できないことにより、時間の変更・キャンセル、運行遅延等の連絡ができない場合
(5)本規約7.(運行・乗車希望受付日時および運休)、10.(到着時間)、11.(会員の遅延)、12.(乗車のお断り)、13.(会員資格の取消し)、14.(同乗者)、、20.(本サービスの中止・終了)に該当する場合(車両の運行遅延を理由とする会員の損害を含むがその限りでない)
(6)会員の故意または過失による場合
(7)当社の責に帰すことができない事由による場合
17.会員の責任
当社は、会員の故意もしくは過失により、または会員が法令もしくは本規約の規定を守らないことにより、町、当社が損害を受けたときは、当該会員に対し、その損害の賠償を求めることがあります。
18.反社会的勢力の排除
会員は、会員および同乗者が、反社会的勢力(暴力団員またはこれに準ずる者、暴力・威力・脅迫的言辞・詐欺的手法を用いて威圧、業務妨害、もしくは不当要求をする者)でないことを誓約するものとします。
19.個人情報の取扱い
会員に提供いただいた個人情報は、本サービスにかかる車両の運行、運行に関するご利用状況の把握及び報告・ご意見調査、当社が「チョイソコ」スポンサーから提供を受けた広告配信、当社が会員へ提供する新サービスの提供のみに利用し、他の目的には利用しません。ただし、下記の場合を除くものとし、下記に該当する場合は必要最小限の範囲で情報の提供を行うものとします。
⑴会員条件の確認、運行状況の報告、運営および改善のため、必要な場合
⑵会員の安全確保のために緊急でやむを得ない場合
⑶会員へ当社及び旅客自動車運送事業者から連絡をとる必要がある場合
⑷法令に基づき開示が必要な場合
20.本サービスの中止・終了
当社は、車両内・インターネット上に掲示する等の方法で会員に周知することにより、本サービスの運営を中止、または終了する場合があります。
21.規約の変更
当社は、本規約の変更内容および変更日を、本サービスにかかる車両内・インターネット上に掲示する等の方法で会員に周知することにより、または、変更時に有効な民法の規定に従い、本規約を変更することができるものとします。この場合、変更日をもって変更後の規約が適用されるものとします。
22.準拠法および裁判管轄
本規約は、日本法に準拠し、これに従い解釈されます。本サービス及び本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
規約制定:2024年9月20日
【事業責任者】
株式会社南紀白浜エアポート
〒649-2334
和歌山県西牟婁郡白浜町才野1622-125
☎ 0739-43-0095
【事業運営者】
株式会社JTB 和歌山支店
〒640-8033
和歌山県和歌山市本町1-43 和歌山京橋ビル2F
☎ 073-432-1252
1.サービス内容およびご利用条件
「チョイソコしらはま」(以下「本サービス」)は、「チョイソコしらはま」利用規約(以下「本規約」)にもとづき、限定地域内・限定目的地において、複数の方で乗り合い、定額運賃で目的地まで移動することを支援するサービスです。本サービスのご利用の条件は、本利用規約によります。
2. 規約への同意
本規約は、本サービスの利用を希望する一時ご利用のお客様(以下「お客様」)が、インターネット上の一時ご利用受付サイト(以下「受付サイト」)に必要事項を入力し、本規約に同意したとき、株式会社南紀白浜エアポート(以下「当社」))と、お客様との間で適用されます。
3.運賃
運賃は、一乗車あたり大人(中学生以上)680円・人、小人(小学生)340円とします。
4.停留所・運行予定区域・ルート等
停留所は、受付サイト上に表示されたとおりとします。
運行区域はチョイソコ停留所が設置された白浜町内とします。
また、運行ルートは、お客様の乗車希望状況・乗降都合・交通事情等により、旅客自動車運送事業者が適宜決めるものとします。このため、停留所への運行ルートは、乗降時で異なります。
5.運行・乗車希望受付日時および運休
運行および乗車希望受付日時は、次のとおりとします。但し、当社および、旅客自動車運送事業者の判断により、変更または運休する場合があります。
(1) 運行日時
運行日:2024年10月1日~2025年2月25日の全日
運行時間:12:00〜23:30
※天候条件や災害など安全な運行に支障がある日は除きます。
※最終受付は23:00出発までとします。
(2) 乗車希望受付日時
受付サイト:24時間受付
受付サイトでの乗車希望受付は利用希望日の1週間前から利用希望日時の15分前まで受け付けます。
但し、システムメンテナンス時を除く。
6.乗車希望方法
ご利用を希望される場合は、受付サイトにて受付を行います。なお、小学生がご利用を希望される場合、保護者からの受付が必要です。
電話や運転係員への口頭での乗車希望は受付致しかねます。また、予約状況により乗車のご希望に沿えない場合があります。
車椅子、ベビーカー、ペットの車内への持込はできません。
7.変更・キャンセル
変更・キャンセルは、受付サイトにてお手続き下さい。キャンセルは乗車希望時間の10分前までにお手続き下さい。
電話や運転係員への口頭での乗車希望・変更・キャンセルは受付致しかねます。また、変更・キャンセルについて、取消料等の負担は不要です。
8.出発・到着時間
本サービスではお客様同士の乗合が生じるため、他のお客様の乗車希望状況・乗降都合・交通事情により、予定より到着が前後する場合がございます。そのため、予約時間は余裕をもって設定のうえ、乗車希望時間の5分前には停留所にお越し下さい。
なお、予約時間として表示される出発・到着の時間は目安であり、出発・到着の時間を確約するものではありません。
9.お客様の遅延
ご希望された乗車時間・場所にお越しにならない場合、予約をキャンセルされたものとして取り扱います。
10.乗車のお断り
旅客自動車運送事業者とお客様との運送契約により、旅客自動車運送事業者が乗車をお断りする場合があります。
11.同乗者
お客様にご同行される場合は、同じ行き先・時間であれば同乗が可能です。
同乗をご希望される場合は、同乗者の人数を受付サイトにご入力下さい。ご入力がない場合、または同乗者多数の場合は乗車をお断りする場合があります。
同乗者にも本規約が適用されますので、お客様は、同乗者が本規約を理解し、守ることに責任を持って頂きますようお願いします。
12.運送契約の成立および適用
お客様および同乗者の乗降および運送(運送の引受け、旅客に対する責任(生命又は身体を害した場合の責任)等)、本サービスにかかる車両の管理については、当社ではなく、運送を行う旅客自動車運送事業者とお客様との間で適用される運送契約(旅客自動車運送事業標準運送約款等)によります。
旅客自動車運送事業者とお客様との間の運送契約は、お客様の乗車時に成立するものとし、当社は、旅客自動車運送事業者とお客様との間の運送契約の成立を約束するものではなく、運送契約の不成立について、何らの責任をも負わないものとします。
13.当社の免責
次の場合、当社はお客様に対して損害を賠償する一切の責任を負わないものとします。
(1)本サービスにかかる車両、乗降、および運送により損害、損失、事故、トラブルが生じた場合
(2)通信不具合・お客様の連絡ミス等により、乗車希望連絡等に関してトラブルが生じた場合
(3)お客様が本サービスにかかる車両・停留所に忘れ物をされた場合
(4)お客様が携帯電話をお持ちでない、または使用できないことにより、時間の変更・キャンセル、運行遅延等の連絡ができない場合
(5)本規約5.(運行・乗車希望受付日時および運休)、8.(到着時間)、9.(お客様の遅延)、10.(乗車のお断り)、11.(同乗者)、、17.(本サービスの中止・終了)に該当する場合(車両の運行遅延を理由とするお客様の損害を含むがその限りでない)
(6)お客様の故意または過失による場合
(7)当社の責に帰すことができない事由による場合
14.お客様の責任
当社は、お客様の故意もしくは過失により、またはお客様が法令もしくは本規約の規定を守らないことにより、当社が損害を受けたときは、当該お客様に対し、その損害の賠償を求めることがあります。
15.反社会的勢力の排除
お客様は、お客様および同乗者が、反社会的勢力(暴力団員またはこれに準ずる者、暴力・威力・脅迫的言辞・詐欺的手法を用いて威圧、業務妨害、もしくは不当要求をする者)でないことを誓約するものとします。
16.個人情報の取扱い
お客様に提供いただいた個人情報は、本サービスにかかる車両の運行、運行に関するご利用状況の把握及び報告・ご意見調査、当社が「チョイソコ」スポンサーから提供を受けた広告配信、当社がお客様へ提供する新サービスの提供のみに利用し、他の目的には利用しません。ただし、下記の場合を除くものとし、下記に該当する場合は必要最小限の範囲で情報の提供を行うものとします。
⑴お客様条件の確認、運行状況の報告、運営および改善のため、必要な場合
⑵お客様の安全確保のために緊急でやむを得ない場合
⑶お客様がへ当社及び旅客自動車運送事業者から連絡をとる必要がある場合
⑷法令に基づき開示が必要な場合
17.本サービスの中止・終了
当社は、車両内・受付サイト上に掲示する等の方法でお客様に周知することにより、本サービスの運営を中止、または終了する場合があります。
18.規約の変更
当社は、本規約の変更内容および変更日を、本サービスにかかる車両内・受付サイト上に掲示する等の方法でお客様に周知することにより、または、変更時に有効な民法の規定に従い、本規約を変更することができるものとします。この場合、変更日をもって変更後の規約が適用されるものとします。
19.準拠法および裁判管轄
本規約は、日本法に準拠し、これに従い解釈されます。本サービス及び本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
規約制定:2024年9月20日
【事業責任者】
株式会社南紀白浜エアポート
〒649-2334
和歌山県西牟婁郡白浜町才野1622-125
☎ 0739-43-0095
【事業運営者】
株式会社JTB 和歌山支店
〒640-8033
和歌山県和歌山市本町1-43 和歌山京橋ビル2F
☎ 073-432-1252