よくある質問

チョイソコは、「チョイとソコまでごいっしょに」をコンセプトに、公共交通不便地等において、買い物や通院といった日常生活における移動手段を提供するサービスです。
外出機会を増やし、健康維持・増進を目指します。

チョイソコは、「チョイとソコまでごいっしょに」をコンセプトに、短時間で移動できる日常生活圏域において、乗り合って移動いただくサービスです。そのため、利用できる行先や時間に制限を設けさせていただいております。

インターネットから申込いただいた方は、会員登録後、すぐにご利用いただけます。
会員登録申込書を郵送いただいた方は、申込書がチョイソコセンターに到着後、弊社における会員登録作業完了後、順次、会員証をお送りします。会員証が届きましたら、ご利用が可能です。（申込書郵送から会員証をお届けするまで、概ね２週間程度かかります。）

会員制にすることで、最寄りの停留所、緊急連絡先、車いす対応の有無などを事前に事前に把握することで、
ご事情に合わせた対応やスムーズな受付対応が可能となります。

エリア①～④は、土曜日も運行しておりますが、エリア⑤～⑦は、土曜日は運行しておりません。また、いずれのエリアも日曜日、祝日は運行しておりません。なお、年末年始は運休となります。
上記以外にも、運行事業者の判断により、運行日を変更することや、やむを得ず運休する場合がございます。

ご利用希望日の20分前まで乗車を受け付けておりますが、チョイソコふくおかは乗合サービスであるため、他のお客様のご利用が先に入っている場合があり、到着時間のご希望に添えないことがございます。
お急ぎの場合は、タクシーなど他の公共交通機関をご利用ください。

チョイソコふくおかは乗合サービスであるため、お待ちすることはできません。乗車希望時間に間に合わない場合は、お電話でキャンセル・変更のご連絡をお願いします。また、コールセンターから確認のお電話を行う場合がございますので、行き違いを防ぐため、可能であれば携帯電話などの連絡手段をお持ちください。

乗り合いであることや天候、当日の交通状況等により、お迎え時間が乗車受付時間から５分ほど前後する場合がありますので、続くご予定は余裕をもったスケジュールとしていただきますようお願いします。
著しく運行が遅延している場合は、ご登録の電話番号にご連絡する場合がありますので、携帯電話をお持ちいただければと思います。

運転手への、新たな乗車申込や申込内容の変更はお受けいたしかねます。チョイソコセンターまでお電話いただくか、インターネットからお手続きいただきますようお願いいたします。

行きの乗車申込の際に、帰りの申し込みもお受け可能です。外出先からご予約される場合で携帯電話をお持ちでない片は、お近くの公衆電話等をご利用ください。

引き返すことはできず、また途中で乗り降りすることはできません。ご予約いただいている行先までお連れすることとなります。ご了承ください。

他のお客様のご迷惑にならない範囲に限ります。例えば、自分の膝の上に乗せられる大きさであれば問題ありませんが、他の座席を占有してしまう荷物はトランクにお入れください。なお、運転手は運転席を離れられないことからお手伝いはできません。ご了承ください。

折りたたみ式車いすは、会員登録申込時に申請のうえ、乗車申込時に申し入れされた方に限り、車いすに着座のまま乗車が可能です。
シルバーカーや手押し車等はご自身にて折りたたんでトランクにお入れください。
なお、運転手は運転席を離れられないことからお手伝いはできません。ご了承ください。